سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحب بكم في رواء العود، ونقدّر ثقتكم بنا. توضح هذه السياسة شروط استخدام الموقع وآلية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة أدناه.
أولاً: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدامكم لموقع رواء العود، فإنكم تقرّون بقراءتكم لهذه الشروط والموافقة عليها بالكامل.
2. استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام الخدمات.
- يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير مشروع أو يسبب ضررًا للمتجر أو لعملائه.
- يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث المحتوى أو الأسعار أو السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك لمتجر رواء العود ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج.
ثانياً: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إتمام الطلب أو التسجيل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن
- تحسين تجربة التسوق
- التواصل بخصوص الطلبات أو العروض (بموافقتكم)
- تطوير خدماتنا ومنتجاتنا
3. حماية المعلومات
نلتزم في رواء العود بحماية بياناتكم باستخدام أنظمة أمان مناسبة، ولا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لإتمام عملية الدفع أو الشحن.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكنكم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
5. حقوق المستخدم
يحق لكم طلب:
- الاطلاع على بياناتكم
- تعديلها أو تحديثها
- طلب حذفها (وفق الأنظمة المعمول بها)
التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر رواء العود بحق تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
ثقتكم مسؤوليتنا، وخصوصيتكم أمانة نحافظ عليها بكل عناية.
في رواء العود نسعى لتقديم تجربة تسوق آمنة تليق بكم وبذائقتكم الأصيلة.